Como sabéis, se ha emitido recientemente una nota de prensa en la que se anunciaban algunos de los puntos principales del Congreso, así como de toda la información disponible que ya está también en la página web oficial del evento donde los profesionales interesados ya pueden inscribirse, con tarifas especiales hasta el 23 de mayo. También se puede consultar toda la información relativa al programa de contenidos, actividades paralelas, formas de participación, entre otras.

Un congreso que congregará a los principales agentes nacionales e internacionales del sector, además de contar con la participación de representantes de instituciones para las que la industria constituye un motor e instrumento esencial en la promoción y desarrollo del turismo en sus ciudades y provincias.

El título, sabéis, es ‘Los retos de la transformación de la industria ferial y congresual’, y trabajaremos con el lema ‘Sumar para crecer’ (os invitamos desde ya a que toda la comunicación que compartáis del Congreso en redes sociales se haga con dicho hasthag).

El congreso presenta un programa enfocado en dibujar el posicionamiento del segmento MICE y la industria ferial en España, a través de la creación y unión de sinergias que impulsen su fortalecimiento y favorezcan un mayor impacto económico y representatividad sectorial.

En este sentido, los contenidos están articulados en torno a temas como la sostenibilidad, la reforma laboral, la óptima coordinación de la cadena de valor para el éxito, las nuevas tecnologías y otros retos a los que se enfrenta la industria en la actualidad.

De igual forma, desde APCE seguimos apostando por dar la mayor visibilidad posible, en nuestros canales informativos, a todo lo mucho y bueno que desde los Palacios se sigue haciendo.

En las últimas semanas se han publicado las entrevistas personalizadas a Álvaro Alonso, del Palacio de Congresos de Gijón; Pedro Pablo Hernández, responsable del Palacio de Congresos de Cartagena El Batel; Ramón Vidal, director gerente del Palacio de Congressos de Palma y Sylvia Andrés, directora gerente del Palacio de Congresos de Valéncia.

Como sabéis, nos estamos poniendo en contacto con vuestros departamentos de comunicación para ir publicando a lo largo de todo este año entrevistas a cada uno de los Palacios miembros de APCE.

Por otra parte, también os recordamos, como actividad propia de APCE, lo que ya os adelantamos como previa en el anterior boletín: la segunda edición del workshop organizado por nuestra asociación que IFEMA Madrid acogió los pasados días 24 y 25 de febrero Un evento en el que se reunieron los principales actores del sector del turismo de negocios con el objetivo de poner en valor el sello de calidad de los palacios de congresos como elem ento diferenciador, y establecer así una red que facilite la comunicación, la comercialización y la captación de congresos entre las diferentes entidades.

Ocho de los palacios miembros de la Asociación, IFEMA Madrid, CCIB Barcelona, Palacio de Congresos de Granada, Palacio de Congresos Kursaal, Palexco, Palacio de Congresos de Valencia, Fibes Sevilla City Office y Palacio de Congresos y Ferias Málaga, fueron protagonistas en este segundo workshop, tras la primera edición de estas jornadas de trabajo celebradas el pasado año en el Palacio de Congresos Kursaal.

Y como próximo evento futuro, además del Congreso con AFE, tenemos una actividad formativa programada para el 7 de junio, el webinar titulado ‘Sácale el máximo partido a LinkedIn’ impartido por nuestra compañera María Sánchez, directora de Marketing y Comunicación de FYCMA. Un taller para explorar todas las opciones de la plataforma profesional que más está creciendo. Recibiréis información próximamente sobre este taller.

Por último, sabemos del gran trabajo que se viene realizando desde todos los Palacios asociados a APCE, por lo que nos resulta imposible destacar aquí todo lo bueno que se hace desde cada una de vuestras instalaciones.

Solo por mencionar un par de ejemplos. Relacionado también con el sector de la tecnología y la transformación que ahora vamos a tratar, recordar que Fibes Sevilla ha acogido recientemente (en este mes de mayo) el 5G Fórum, el mayor evento profesional sobre esta tecnología con presencia de empresas líderes en el sector a nivel internacional.

Y también desde hace poco el Palacio de Ferias y Congresos de Málaga (Fycma) se ha convertido en miembro de la Asociación Mundial de la Industria Ferial (UFI, por sus siglas originales en francés), hecho conocido en la UFI European Conference, celebrada en la ciudad polaca de Poznan. Se trata de la primera adhesión de un palacio de ferias andaluz a dicha organización, que engloba a los principales operadores y prescriptores de la industria ferial a nivel internacional. Fycma se une a otros recintos españoles como Bilbao Exhibition Centre (BEC), Feria de Valladolid, Feria Valencia, Fira de Barcelona, Ifema (Madrid) e Institución Ferial de Canarias (Infecar), que también forman parte de UFI.

En efecto, el futuro de los eventos y del sector MICE tiene, en la actualidad, dos grandes claves que han servido de palanca de cambio desde que estalló la pandemia. La sostenibilidad que analizamos y la digitalización, y no solo han venido para marcar tendencia. Son grandes factores por los que se guía hoy en día el sector y sus perspectivas de futuro.

Multitud de expertos hacen hincapié en el adelanto que ha supuesto la pandemia de la COVID-19 para que el tejido empresarial sea más digital. Para el sector MICE la digitalización ha sido trascendental y ha tenido un carácter de supervivencia.

Los efectos de la pandemia hicieron posible la necesidad, más que la apuesta, de fomentar los eventos virtuales e híbridos. Aunque desde APCE apostamos por la presencialidad y la fuerza que otorga el contacto humano en las reuniones y eventos, no podemos obviar cómo se están adaptando los distintos sectores empresariales y económicos a la realidad digital y a la posibilidad de albergar y alternar este tipo de encuentros virtuales, que facilitan en su caso el llegar a un mayor número de personas.

"La transformación digital, en el Sector MICE, es sinónimo de empresa innovadora, y los eventos híbridos pueden ofrecer un alto valor añadido a multinacionales y asociaciones internacionales en sus conferencias mundiales. No es sólo el cómo se interactúa, sino también el qué se obtiene con los eventos, y en esto, las nuevas tecnologías marcarán un antes y un después",

destaca el director general adjunto de MCI Spain & Portugal, Rudolf Rannegger.

De manera indisoluble, la apuesta por los eventos híbridos va de la mano de la innovación en tecnología con la que convive desde hace ya unos años la industria MICE. Hologramas y realidad aumentada son dos de los muchos elementos digitales que se pueden introducir en eventos y congresos profesionales. Las soluciones tecnológicas son una fórmula de éxito seguro para las empresas y organizadores de eventos en un mundo corporativo cada vez más competitivo, disruptivo, cambiante y digital.

Este tipo de experiencia super realista abre un mundo de posibilidades infinitas para empresas y organizadores de eventos. Los conocidos como HumaGram (personas que proyectan su mensaje en varios lugares de forma simultánea) captan una mayor atención del asistente, generan un valor añadido al evento y crean una experiencia inmersiva y rompedora, totalmente adaptada a la realidad digital.

 

“Para evolucionar nuestro negocio durante la pandemia, volcamos todas las capacidades de la compañía a trabajar en plataformas digitales que nos permitiesen seguir celebrando eventos y dinamizando comunidades, con eventos esencialmente online”,

destaca Carlos Jiménez, director de Tecnologías de la Información de IFEMA MADRID. Es el caso de LIVEConnect, creada inicialmente para la edición virtual de Fruit Attraction del pasado 2020 y que funcionó con gran éxito entre las más de 400 empresas participantes como punto de reencuentro, espacio de networking, de generación de contactos y oportunidades de negocios, impactos y notoriedad.

IFEMA MADRID también ha estado desarrollando plataformas digitales para el sector del gaming, para el sector artístico con ARCO e incluso para la comunidad generacional de los mayores de 50 años.

“La meta es lanzar una plataforma definitiva propia de IFEMA MADRID que sirva para cualquier evento. En lugar de muchas plataformas para cada evento, apostamos por una gran plataforma que dé cobertura a todos los eventos que organizamos e incluso que sirva para terceros organizadores. La idea es captar el ‘know how’ de cualquier plataforma y crear una que sea transversal y sirva de paraguas común para celebrar cualquier evento que organicemos o de terceros. Una plataforma multifuncional en la que cada organizador decide para su evento qué funcionalidades desea activar y cuáles no”.

Aquí cuenta Ifema su proceso de transformación

Por su parte, el Palacio de Congresos de Valéncia, en su también apuesta por la tecnología y transformación digital, ha desarrollado un portal digital de proveedores, en el que todos los recursos materiales y humanos asignados a cada evento pueden programarse del modo más autónomo posible con un enfoque de dato único. Un sistema que permite a los aliados y aliadas estratégicas editar los turnos de trabajo, asignar personal para cada trabajo específico y determinar especialidades, entre otras funciones.

También, ha mejorado la conectividad informática y la tecnología audiovisual para conseguir una mayor compatibilidad y actualización de sistemas, y cuenta con un nuevo sistema de medidas antifraude, con el objetivo de potenciar la ciberseguridad del edificio. Todo ello se cuenta aquí.

El propio Ramón Vidal, de Palma, nos contaba en la entrevista como “en nuestra compañía ya veníamos impulsando la transformación digital, pero la pandemia ha acelerado dicho proceso y ha sido clave para fortalecer nuestras ventajas competitivas”.

O Pedro Pablo Hernández, de Cartagena, quien nos comentaba que “El Batel ya venía incorporando las nuevas tecnologías para adaptarse a los nuevos tiempos, y con la pandemia aceleramos nuestros planes, de formación del personal, de inversiones en tecnología… todo para poder ofrecer a nuestros clientes soluciones para sus reuniones y eventos en un tiempo de tantas dificultades. Esto nos permitió seguir siendo un referente en el sector en Cartagena y continuar con la actividad”.

También los Palacios sirven como instalaciones para tratar y analizar la transformación digital de otro tipo de sectores, no sólo del que nos afecta. Un ejemplo de ello lo tendremos el próximo mes de junio (del 13 al 17) cuando en el Bilbao Exhibition Centre (BEC) tenga lugar la Feria Internacional BeDigital, situando a la transformación digital como eje de la competitividad industrial, convirtiendo así a Bilbao en sede de uno de los eventos industriales del año y punto de encuentro internacional dirigido a empresas que tratan de acelerar su potencial tecnológico a partir de las últimas herramientas en el ámbito de la transformación digital.

Todo ello destacando, una vez más, nuestra firme apuesta desde APCE por la presencialidad y por el valor que representa el contacto directo en las reuniones y eventos. “Desde APCE tenemos clara la apuesta por la presencialidad, y así lo podemos constatar por el feedback que tenemos de los clientes que llegan a nuestras instalaciones que nos trasladan la necesidad de que sus eventos sean presenciales para conseguir sus objetivos. Si quieren tener éxito en términos de implicación, motivación de las personas, transmisión de ideas, crear lazos… todo ello, con un claro contenido humano, pasa por la presencialidad”, destacaba nuestro presidente en una reciente entrevista.