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Bienvenid@s a una nueva newsletter de APCE, la última del año
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Una vez más, tómate tu tiempo, por los muchos temas que aquí vamos a contar…
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Nos alegra mucho verte de nuevo por aquí.
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La actualidad de APCE viene marcada, tras la celebración del I Congreso conjunto que celebramos con la Asociación de Ferias Españolas (AFE) en FYCMA, por los cambios producidos en la Junta Directiva.
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Nuestro presidente, Iker Goikoetxea, ha querido mostrar sus mejores deseos para Yolanda de quien destaca que “es una magnífica profesional, excelente y generosa siempre con quienes hemos tenido la suerte de compartir proyectos. Estoy seguro de que hará un fantástico trabajo en su nueva responsabilidad, y que contribuirá desde su relevante posición en poner en valor tanto el sector ferial como la actividad congresual”.
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De igual manera, Goikoetxea ha mostrado su bienvenida oficial a Inmaculada Moya. “Es un honor que se una al equipo para aportar su experiencia y talento desde la más absoluta generosidad”.
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También recientemente nuestra Asociación ha participado en el II Global MICE Summit Ibiza celebrado en el Auditorio del Palacio de Congresos de Ibiza. En concreto, nuestro presidente, Iker Goikoetxea, ha participado en la mesa redonda ‘Palacios de Congresos: recuperación y resiliencia’ junto con Marta González, del área del Palau de Congressos de Girona, Gonzalo Súnico, de Lienzo Norte de Ávila y Christop Tessmar, del Barcelona Convention Bureau.
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El presidente de APCE manifestó que la recuperación del turismo de congresos, igual que la del turismo en general, ha sido “incluso más rápida de lo previsto” con niveles de actividad similares a los de 2019. La pandemia puso en el foco de muchas empresas la búsqueda de lugares para eventos con espacios abiertos y naturaleza, destaca, “en lo que España tiene un gran posicionamiento por patrimonio natural, cultural y oferta gastronómica”.
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APCE contó con representación en el evento de IFEMA MADRID, FYCMA Málaga, KURSAAL Donostia San Sebastián, CCIB Barcelona, FIBES-Palacio de Exposiciones y Congresos de Sevilla y Feria Valencia.
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En el mismo Congreso, Carina Montagut, de Feria Valencia, fue elegida representante del sector ‘Venues’ en las elecciones a la Junta de ICCA. “Esperamos ser su voz para juntos construir una industria más fuerte”, destacó Carina. Un Congreso en el que también se designó a la nueva presidenta de ICCA World, Marta Gomes.
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En estos meses desde APCE hemos continuado con las entrevistas que realizamos a responsables de los Palacios de Congresos y que difundimos a través de nuestra web y perfiles oficiales en redes sociales. Las últimas realizadas, que te recordamos aquí para que las puedas volver a consultar, han sido a Xabier Basañez, de BEC Bilbao; Natalia Santana, de Infecar; Juana Abellaneda, de Palexco y Teresa Molinero, del Palacio de Congresos de Zaragoza.
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El tema de la newsletter: innovación turística
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En cada una de las newsletters sabéis que comentamos un tema estratégico dentro del sector. En la primera del año tratamos la sostenibilidad, en la segunda analizamos la Transformación Digital, en la tercera el impacto económico, y en este cuarto y último boletín del año vamos a hablar de innovación turística.
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El sector turístico está en plena recuperación. Tras años de crecimiento sostenido, la pandemia por covid-19 supuso un parón para una industria que en 2019 llegó a representar el 10% del PIB mundial y el 13% en España. En plena escalada, y tras dos años marcados por restricciones a la movilidad y las mascarillas, el conflicto entre Ucrania y Rusia y la inflación han supuesto un nuevo bache para un mercado en plena transformación.
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“A pesar de la incertidumbre actual, la tendencia a la recuperación turística se mantiene en este 2022”, ha asegurado el secretario de Estado de Turismo, Fernando Valdés. “Nuestra previsión es que España cierre el año con una recuperación del 80% en cuanto a turismo interno”.
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Un mensaje reforzado por Maribel Rodríguez, la vicepresidenta de la WTTC (World Travel Tourism Council), la patronal que aglutina a 200 empresas de gestión turística, al adelantar que en 2024 se espera que el sector en España sobrepase los niveles alcanzados en 2019 y que en los próximos diez años el PIB sostenido sea del 4,2%.
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Unos datos que, según el presidente del Comité Ejecutivo de la institución, José Vicente de los Mozos, “Para cumplir con las previsiones hay que continuar adoptando nuevas tecnologías como la inteligencia artificial, la biometría o los taxis drones no tripulados; y diseñar viajes más sostenibles”,ha manifestado. “En ambos casos, la innovación es crucial para abrazar nuevas ideas, prácticas y productos”.
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Valdés también ha hecho referencia a la industria turística como “ ”, tanto desde el punto de vista productivo como en la puesta en marcha de nuevas experiencias para los viajeros. Y ha aludido a la “explotación del dato” tanto para ofrecer experiencias personalizadas al turista como para lograr la “sostenibilidad social”, en referencia a facilitar la vida a los residentes que han de convivir con esta actividad económica.
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En efecto, un estudio realizado por Accenture sobre cómo los datos están transformando la industria de turismo, destaca que "existe un consenso cada vez mayor de que la inteligencia artificial es cada vez más esencial para obtener una ventaja competitiva en los viajes" y que “el 74 % de las organizaciones de viajes han reelaborado sus estrategias y planes en la nube para lograr el éxito de la IA".
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Una de las ventajas que tiene el turismo de congresos para el sector nacional es que favorece la desestacionalización, permitiendo ganar visitas en los destinos turísticos en fechas alejadas de las vacaciones estivales.
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Todo ello se trató y debatió en el marco de la tercera edición de la Cumbre de Innovación Turística y Tecnológica (TIS Tourism Innovation Summit 2022), evento celebrado y punto de encuentro referente para la industria turística en todo el mundo, celebrada a comienzos de este mes en Fibes, Sevilla.
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El evento congregó en el Palacio de Congresos y Exposiciones Sevilla a más de 6.100 profesionales bajo el lema “New horizons for tourism tech”, se ha analizado cómo la industria turística está haciendo la transición hacia un entorno más digital, innovador, y comprometido con la descarbonización, así como con el medio ambiente.
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Silvia Avilés, directora de TIS-Tourism Innovation Summit, destacó que “apostamos para que todo el sector vinculado al turismo de un paso hacia adelante y se implique en la digitalización y la innovación con la finalidad de impulsar su actividad comercial”.
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Por su parte, la secretaria general de Turismo de la Junta de Andalucía, Yolanda de Aguilar, resaltó que "el turismo es una industria basada en las personas. Su centro es el capital humano que aporta talento, creatividad y valores", y ha añadido que "el turismo es un vehículo de crecimiento sostenible y de creación de empleo y de calidad".
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TIS2022 también ha reunido a 427 expertos internacionales del sector, representantes de la administración pública y empresas que están rediseñando el sector a través de la aplicación de tecnologías, en una agenda de más de 190 horas de conferencias en las que se han generado debates y se han presentado casos de éxito que puedan guiar el futuro de la industria.
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Se estima que el evento ha dejado un impacto económico en la ciudad de 18 millones de euros
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Un Congreso que ha servido para abordar los retos a los que se enfrenta el tejido empresarial turístico nacional e internacional y las tendencias que marcarán el turismo de los próximos años. La pandemia ha reinventado la forma de viajar generando nuevas experiencias que el sector está impulsando en sus estrategias turísticas, definiéndose de esta forma los viajes en un mundo en constante cambio y con un sector que avanza con proyectos innovadores que, al mismo tiempo, apuestan por la protección de la salud de los viajeros, la preservación del medio ambiente y responden a un panorama volátil.
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Uno de los temas fundamentales tratados en el encuentro ha sido la sostenibilidad, que seguirá marcando el futuro del turismo, y de ahí el respaldo de los países líderes mundiales a la agenda de los ODS. Se analizó así las estrategias que los principales destinos están implementando, alineados con la Agenda 2030, para garantizar que los viajeros tengan una experiencia segura y satisfactoria a través de una cultura corporativa que acoja la diversidad real y elimine la discriminación.
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Otro de los elementos claves de esta edición ha sido el turismo inclusivo y cómo la llegada del nuevo estándar de turismo accesible contribuye a llevar a cabo acciones concretas para conseguir mayores oportunidades de normalización y para abogar por el disfrute de los viajes y estancias en igualdad de condiciones.
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También se ha destacado, en materia de inclusión, el compromiso con la diversidad y el segmento LGTBQ+ que se ha convertido en piedra angular de la recuperación turística ya que se trata de un colectivo que ha sido uno de los primeros en volver a viajar tras la pandemia, por lo que se analizaron qué acciones están realizando las empresas líderes de la industria para recibirlos de la mejor manera posible.
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En paralelo al TIS2022 tuvo lugar Touristech Startup Fest, la iniciativa que reúne a los emprendedores más innovadores con proyectos para transformar el sector turístico a través de la tecnología y la sostenibilidad.
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La Call for Innovation convocó a más de 400 startups que aspiraban a ser una de las 40 afortunadas para hacer un pitch frente a inversores, Venture capital y empresas líderes. Además, las startups van a formar parte del primer atlas de startups turísticas del mundo con los 400 proyectos participantes.
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“Este título consagra nuestro modelo de desarrollo turístico que es inclusivo, sostenible y sobresaliente, que ha situado al residente en el foco de la estrategia y ha preparado a la ciudad para competir y seguir creciendo en este nueva era después de la pandemia”, ha destacado el alcalde, Antonio Muñoz, tras la defensa de la candidatura ante la Comisión Europea. Otras dos ciudades españolas, Gijón y San Sebastián, optaban también en la selección final de Bruselas a la distinción en reconocimiento a los destinos que han apostado por innovar y hacer más sostenible el desarrollo turístico.
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El gran aval presentado por la ciudad ha sido una novedosa estrategia de desarrollo turístico basado en la economía del visitante, donde turistas y residentes comparten los valores y atractivos del destino, resaltando “los planes de una ciudad accesible, que busca un turismo respetuoso y sin fricciones ni saturación, una ciudad sostenible que busca generar un impacto positivo en la economía local y proteger la calidad del empleo y también luchar contra el cambio climático”.
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Sevilla sucede en la designación a otra ciudad española, Valencia, donde precisamente acaba de concluir en el Palacio de Congresos de la ciudad el III Congreso Mundial de Destinos Inteligentes para impulsar el "modelo turístico del XXI" con el objetivo de debatir los retos del turismo del siglo XXI, con motivo de su designación como Capital Europea del Turismo Inteligente 2022.
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Más de 60 expertos, nacionales e internacionales, que representan territorios que ya son destinos turísticos inteligentes, de más de una decena de países han compartido sus conocimientos sobre gobernanza, sostenibilidad, innovación, accesibilidad y tecnología. Con especial énfasis en la sostenibilidad y la digitalización como "palancas transformadoras del turismo", el congreso ha sido un foro abierto donde se han debatido las oportunidades y desafíos a los que se enfrentan los destinos, las soluciones que se requieren para mantener la competitividad y la sostenibilidad y cómo la tecnología y la innovación, aplicadas al sector turístico, generan cambios estructurales.
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Otras noticias de interés de los miembros de APCE
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IFEMA MADRID vuelve a conquistar el título como Mejor Centro de Convenciones de Europa en los World MICE Awards, uno de los premios internacionales más importantes para el turismo MICE que reconocen la excelencia de recintos feriales y congresuales de todo el mundo.
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Esta es la tercera ocasión en la que estos galardones reconocen la excelencia de la institución y sus recintos para el turismo de negocios europeo.
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"Este reconocimiento viene a reforzar el esfuerzo de IFEMA MADRID por liderar el turismo de negocios a nivel internacional , además de validar su estrategia de negocio y consolidar su posicionamiento como operador y como sede de grandes congresos y eventos, gracias a unas instalaciones de alto nivel, así como de infraestructuras y servicios que le han permitido competir con garantía en el mercado internacional MICE”, afirma José Vicente de los Mozos, presidente del Comité Ejecutivo de IFEMA MADRID.
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Madrid también se alza con el reconocimiento a Mejor Destino MICE de Europa.
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Hablando de sostenibilidad, os compartimos también la apuesta que realiza el Palacio de Congresos de Palma por la economía circular.
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Es sabido que la producción de alimentos es la principal fuente de emisión de gases de efecto invernadero a la atmósfera. Por ello, reducir la pérdida de alimentos es una de las soluciones con mayor impacto en el clima. De esta forma el Palacio de Congresos de Palma se ha adherido al proyecto Finhava de Tirme (la empresa concesionaria de la gestión de residuos en Mallorca), con el objetivo de mejorar la gestión de residuos y su reintegración en el ciclo económico, minimizando su huella ambiental, que además le permite reducir más de 2,5 toneladas de C02 al año. Así, el Palacio de Congresos aprovecha las nuevas tecnologías para cuantificar los residuos orgánicos generados en sus instalaciones, con el objetivo de reducir el desperdicio alimentario.
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También nos comparten desde Euskalduna Bilbao el proyecto ejecutado este verano con la puesta en marcha de la panorámica 360° de Bilbao a través de la transformación de su séptima planta en una ‘place to be’ icónico de ocio y disfrute para público de Bizkaia, Euskadi y turismo.
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Una iniciativa al aire libre y a cielo abierto que ha resultado ser un éxito gracias también a la bonanza meteorológica de este verano y al récord de turistas entre junio y septiembre de este año en la ciudad.
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Euskalduna Bilbao es el primer Palacio de Cultura, Convenciones y Espectáculos de toda la cornisa cantábrica en elaborar un manual de uso que directamente incide en los ODS 5 (Igualdad de género), 8 (Trabajo decente y crecimiento económico), 10 (Reducción de las desigualdades) y 17 (Alianzas para lograr los objetivos).
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Por último, destacamos también como BEC Convenciones y Eventos ha publicado recientemente su nuevo dossier bajo el título “Aquí todo Expossible”. Un documento donde se realiza un recorrido completo por las instalaciones de BEC, se valora el destino Bilbao Bizkaia, y se analiza al detalle los espacios del centro de Convenciones, los Pabellones, el Atrio o Bizkaia Arena. El informe recoge gran parte de la totalidad de servicios que ofrece Bilbao Exhibition Centre para que todos sus eventos salgan bajo las directrices previstas: servicios al expositor, personal auxiliar, medios audiovisuales, equipo de comunicación, señalética y branding, IT, párking de 4.000 plazas o el centro deportivo.
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#SaveTheDate #SomosAPCE
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Y de entre los eventos próximos a celebrarse, destacamos los siguientes para anotar vuestras agendas:
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Esperamos que os hayan interesado los temas de este boletín y, sobre todo, que hayáis llegado a este punto de lectura. Buen fin de año para tod@s.
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