ENTREVISTA DE APCE A OSCAR CEREZALES — PREMIO APCE 2025
En el marco del III Congreso AFE & APCE, celebrado en Córdoba del 8 al 11 de julio de 2026, la APCE entregó su Premio APCE 2025 a Oscar Cerezales, de MCI Group. Cerezales acompañó a la Junta Directiva de la Asociación en la elaboración de su Plan Estratégico 2025-2027, una hoja de ruta que ya está en marcha y que ha ayudado a la APCE a fijar rumbo y objetivos claros para los próximos años. Con este reconocimiento, la Asociación pone en valor su aportación al fortalecimiento estratégico del sector.
Enhorabuena por el reconocimiento, Oscar. ¿Qué significa para ti recibir el Premio APCE?
Por un lado uno empieza a sentir la edad (no te los dan cuando eres joven). Y por otro, obviamente, un gran agradecimiento. Son los tuyos agradeciéndote los ‘servicios prestados’. Eso no tiene precio.
Ayudaste a la Junta Directiva a construir el Plan Estratégico 2025-2027. ¿Cómo fue ese proceso y qué destacarías de él?
Fue simple y a la vez complejo. Planteamos 3 escenarios de futuro para la asociación. Una vez analizados, comparamos las diferentes implicaciones. A partir de allí el trabajo fue el de priorizar, priorizar y volver a priorizar. El simplificar la estrategia es, por mucho, lo más complejo. Una vez escogido el camino, lo más destacable fue el entender como crear efectos dominó. Escalar. Enfocar.
Ahora que el plan ya está en marcha, ¿qué primeros resultados o cambios estás viendo?
De entrada, tenemos una metodología replicable. Datos de los miembros y, por lo tanto, números comparables en cuanto a impacto y diferentes ratios importantes de gestión. En cuanto a cambios, lo más visible es una nueva mentalidad de ‘grupo’ y el entender que ciertas decisiones deben ser tomadas en base a datos sectoriales.
Desde tu experiencia trabajando con distintas organizaciones del sector, ¿qué es lo que más valoras del modelo de la APCE?
La alineación respecto a un objetivo común. El entendimiento de que, aun teniendo diferentes características entre sus miembros (tamaño, tipo de gestión, mix de clientes etc), hay realidades y necesidades conjuntas. Independientemente de esas diferencias, se trabaja en equipo.
¿En qué deben continuar apostando los palacios de congresos españoles?
Para mi hay tres aspectos clave. El primero es la integración de sistemas (CRM, ERPs, otros). El segundo es la tolerancia cero en procesos manuales (aplicando tecnología, AI, etc). El tercero el ajuste del mix de clientes (hacia una maximización del impacto económico-social y, obviamente la rentabilidad).
¿Cómo visualizas el futuro de los congresos en España a medio plazo?
Lo veo como una combinación de mejor rentabilidad (los gestores, el contexto etc presionan en ese sentido) y de una gestión cada vez más sofisticada en las áreas de modelo de negocio, soluciones, gestión de clientes, captación de negocio.
¿Qué otros retos consideras que los palacios deben abordar de cara al futuro?
Por un lado, la captación y retención de talento. Por el otro, las demandas por parte de los gestores públicos (a veces con más o menos sentido).
¿Cómo viviste el III Congreso AFE & APCE en Córdoba? ¿Qué balance haces?
Genial. Buenas sesiones. Buen anfitrión. Buena energía. Me parece interesante la evolución del congreso en cuantos a contenidos y, especialmente la fuerza de la comunicación AFE-APCE.
¿Cómo describirías tu relación con la APCE y las personas que la forman?
De amistad, compañerismo y, obviamente, profesional. Se trata de una comunidad que merece más, mucho más reconocimiento, teniendo en cuenta el impacto que genera (no solo económico sino social).
Por si se nos ha quedado algo en el tintero, ¿algún mensaje que quieras compartir?
Únicamente que debemos comunicar mejor. La plataforma APCE genera billones en impacto económico. Repito … billones. La ciudadanía en general y el área política en particular deben entender el poder transformativo de los centros.